액팅코드연기학원 대전본점(이하 “학원”)은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
1. 개인정보의 처리 목적
학원은 다음 목적을 위해 개인정보를 처리하며, 목적 외 용도로는 이용하지 않습니다. 이용 목적이 바뀌면 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받습니다.
- 수강 상담: 상담 신청 접수, 상담 일정 안내 및 연락, 수강 과정 안내
- 회원 관리: 회원가입 의사 확인과 가입 승인, 회원 식별, 로그인, 비밀번호 찾기 안내, 부정 이용 방지
- 홈페이지 운영과 보안: 접속 오류 확인, 무단 로그인 시도 차단
학원은 수집한 개인정보를 광고·마케팅 목적으로 이용하지 않습니다.
2. 처리하는 개인정보 항목과 수집 방법
| 구분 | 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 상담 신청(필수) | 이름, 연락처 | 홈페이지 상담 신청서 |
| 상담 신청(선택) | 희망 캠퍼스(#대전점), 관심 과정, 연기 경험, 이메일, 문의 내용 | 홈페이지 상담 신청서 |
| 회원가입(필수) | 아이디, 비밀번호, 이름, 이메일 | 홈페이지 회원가입 |
| 자동 수집 | 접속 IP 주소, 접속 일시, 브라우저 정보, 로그인 실패 기록(IP·입력한 아이디), 쿠키 | 홈페이지 이용 과정에서 자동 생성 |
전화·네이버 톡톡·인스타그램으로 상담하시는 경우, 상담 과정에서 알려 주신 이름·연락처·상담 내용을 같은 목적으로 처리합니다.
3. 개인정보의 처리 및 보유 기간
| 구분 | 보유 기간 |
|---|---|
| 상담 신청 정보 | 상담 신청일로부터 1년 (수강 등록으로 이어지면 수강 관리에 필요한 기간) |
| 회원 정보 | 회원 탈퇴 시까지 (탈퇴하면 바로 삭제) |
| 승인되지 않은 가입 신청 | 신청일로부터 3개월 |
| 접속 기록(로그) | 3개월 (「통신비밀보호법」) |
다른 법령에서 보존 의무를 정한 경우에는 그 기간 동안 보관합니다.
4. 개인정보의 파기 절차 및 방법
- 보유 기간이 끝나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이(5일 이내) 파기합니다.
- 전자 파일은 다시 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
5. 개인정보의 제3자 제공
학원은 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 정보주체가 별도로 동의한 경우나 법률에 특별한 규정이 있는 경우에는 예외로 합니다.
6. 개인정보 처리의 위탁
학원은 홈페이지 운영을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| (주)카페24 | 홈페이지 서버 호스팅(개인정보가 저장되는 서버의 운영·관리) |
위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 정하고, 수탁자가 바뀌면 이 방침으로 알려 드립니다.
7. 만 14세 미만 아동의 개인정보
- 만 14세 미만 아동은 홈페이지 회원가입을 할 수 없습니다.
- 만 14세 미만 학생의 수강 상담은 법정대리인(보호자)께서 신청해 주시기 바랍니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보가 법정대리인 동의 없이 수집된 사실을 알게 되면 바로 파기합니다.
8. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법
- 정보주체는 언제든지 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회를 요구할 수 있습니다.
- 회원은 마이페이지에서 이름·이메일을 직접 고치거나 탈퇴할 수 있고, 그 밖의 요구는 아래 개인정보 보호책임자에게 전화·이메일로 하시면 지체 없이(10일 이내) 조치합니다.
- 법정대리인이나 위임받은 사람을 통해서도 권리를 행사할 수 있으며, 이 경우 위임장을 제출해야 합니다.
- 다른 법령에서 수집 대상으로 정한 개인정보는 삭제를 요구할 수 없으며, 다른 사람의 권리를 침해할 우려가 있으면 열람 등이 제한될 수 있습니다.
9. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 관리적 조치: 개인정보를 다루는 사람을 최소한으로 정하고 관리합니다.
- 기술적 조치: 비밀번호 암호화 저장, 보안 연결(HTTPS) 적용, 관리자 계정 접근 통제와 로그인 시도 제한, 보안 업데이트 적용
- 물리적 조치: 상담 기록이 담긴 문서·기기는 잠금장치가 있는 곳에 보관합니다.
10. 개인정보 자동 수집 장치(쿠키)의 설치·운영 및 거부
- 학원 홈페이지는 로그인 상태 유지와 보안을 위해 쿠키를 사용합니다. 광고·행태 분석용 쿠키는 사용하지 않습니다.
- 오시는 길 지도(Google 지도), 유튜브 영상처럼 외부 서비스가 페이지에 표시될 때 해당 서비스가 자체적으로 쿠키를 사용할 수 있으며, 이는 각 서비스의 개인정보 처리방침을 따릅니다.
- 브라우저 설정(예: 크롬 설정 › 개인정보 및 보안 › 서드 파티 쿠키)에서 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 쿠키를 거부하면 로그인 등 일부 기능을 이용하기 어려울 수 있습니다.
11. 개인정보 보호책임자
개인정보 처리에 관한 문의, 불만 처리, 피해 구제는 아래로 연락해 주시기 바랍니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 개인정보 보호책임자 | 박재정 (대표) |
| 연락처 | 0507-1469-9879 |
| 이메일 | yusol7@hanmail.net |
| 주소 | 대전광역시 서구 둔지로 36, 701호 (둔산동) |
12. 권익침해 구제 방법
개인정보 침해로 인한 구제를 받으려면 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담을 신청할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: (국번 없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터: (국번 없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청: (국번 없이) 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청: (국번 없이) 182 (ecrm.police.go.kr)
13. 개인정보 처리방침의 변경
이 개인정보 처리방침은 2026년 9월 16일부터 적용됩니다. 내용이 추가·삭제·수정되면 시행 7일 전부터 홈페이지를 통해 알려 드립니다.